Be My Eyes(ビー・マイ・アイズ)は、2015年に視覚障害の当事者Hans Jørgen Wibergがデンマークで立ち上げた、支援技術のアプリだ。盲や弱視の人が、ライブ動画を通じて世界中の晴眼のボランティアとつながり、ラベルや賞味期限を読む、見知らぬ場所を歩く、服の色を合わせる、郵便物を仕分ける——といった日常のタスクを、その場で手伝ってもらえる。利用は無料。2023年にはOpenAIのGPT-4を使った『Be My AI』が加わり、ボランティアを待たずにAIが画像や場面を説明する。企業向けには、Microsoftの障害者サポート窓口などと組む『Specialized Help』もある。いま利用者は約75万人、晴眼のボランティアは約800万人、150か国・185言語に及び、AI支援セッションは350万を超える。世界には盲/弱視の人が3.4億人いるとされ、Be My Eyesは『AIを、盲の人の実体験に沿って包摂的にする』ことにも取り組む。
B
NARRATIVE VALUE
たしかさ
●●○ 中
●●○ 中
ABCDEFG
確定した−は無く、独立検証された＋が位置（B）を決めています。到達不可の斜線はありません。＝非合算メーター
判定時点：2026-Q3ステータス：現役顧客類型：利用者（盲/弱視の人・無料）／企業天井理由：確定−なし
推移2026-Q3B履歴は四半期ごとに増えます
Be My Eyesは世界中の目を借りて、自分の暮らしを取り戻す。 レターはB、たしかさは中。未確定の指摘は「監視中」に置いています。（2026-Q3時点・公開情報に基づく試算）
本流のナラティブ
ひとりの物語（N1）
＋ before → after
盲/弱視の人にとって、ラベルを読む・場面を把握するといった日常が壁になる(before)。Be My Eyesで、Juliaは「地球の反対側の誰かが私の台所にいて手伝ってくれるなんて、ただただ驚き」と語り、Robertoは「Be My AIはいつもそばにいるAIの友人のよう。視覚世界に前例のないアクセスを得て、より自立できるようになった」と語る(after)。無料・24時間・185言語で使える。
出典の性質：Be My Eyes／Google Play / P1 一次/独立(ストア)／＋作用は−の埋め合わせには用いていません。
＋方向の作用／−方向の作用
＋ 方向の作用
- 2015年、視覚障害当事者Hans Jørgen Wibergがデンマークで設立。無料アプリで盲/弱視の人と晴眼のボランティアをライブ動画でつなぐ。350万超のAIセッション・月1.6万新規。Microsoftとの連携ではサポート通話を20分→4分に短縮。インパクト投資家Enable Ventures($6.1M)が『AI for goodの模範』と評価。P2 独立(専門メディア) / ImpactAlpha
− 方向の作用（確定）
- 確定−なし。
監視中（未確定のため評価に入れていない事項）
- 営利企業(インパクトVC出資)で
- 収益は企業契約とAIデータ提携(Microsoft/OpenAI/Metaへの動画データ提供
- opt-out/匿名化あり)に依存。privacyとBig Tech依存の論点。
これから（評価には含めない）
- 低所得国・非英語圏での実効的到達、AIデータ提携のprivacyガバナンス、Big Tech依存でない持続、AI描写の精度と当事者主権、支援の質のアウトカム測定。
問い直しの視点
＋は、盲/弱視の人(人)への、リアルタイムの視覚支援による自立と尊厳という作用で、利用者に無料で、当事者が創業し、800万人のボランティアと150か国という規模を持ち、Enable Ventures等インパクト投資家が『AI for goodの模範』と評価する。留保は、これが営利企業(インパクトVC出資)であり、収益を企業契約とAIデータ提携(Microsoft/OpenAI/Metaへの動画データ提供)から得ていること、そのデータ利用にopt-out・匿名化はあるが privacy と Big Tech への依存という論点があること。無料・当事者創業・大規模という genuine な＋を重く見つつ、営利・データ提携ゆえBの中に置く。
出典
＋N1Be My Eyes／Google Play｜(Julia/Roberto/75万利用者/800万ボランティア/150か国/無料)｜2025-02-06｜🔗
＋作用ImpactAlpha｜Enable Ventures backs Be My Eyes(Wiberg/$6.1M/350万AIセッション/20→4分)｜2025-01-22｜🔗
監視中Microsoft／Be My Eyes｜Be My Eyes Announces New Collaboration with Microsoft(3.4億人/データ提供/opt-out)｜2024-10-17｜🔗
この評価の読み方
A 独立検証された＋があり、確定した−が無い
B ＋に寄る。独立の裏づけがある
C 混在。確定−が上限を作る／未検証が多い
D 重大な確定−が上限を作る
E 深刻な−が組織の中心に及ぶ
F 深刻・体系的で救いの＋が乏しい
G 極限的な事例のみ
評価の対象外 中核の目的が違法な主体
判定保留 ＋−とも独立材料が乏しい
- 到達できる上限（天井）：確定した−が上限を決め、独立検証された＋がその内側で位置を決めます。＋は−を打ち消しません。
- 証拠の重みは対称ではありません：−は確定のみ算入し、係争・指摘の“量”は「監視中」に。＋は独立材料で数え、自社の広報は「参考」とします。
- 大きさは価値ではありません：規模は評価に使いません。投資家・株主・制裁・営業秘密などお金や競争にとどまる事柄も評価に入れません。
- 評価（レター）と たしかさ（情報の確からしさ）は別の軸です。